ご注文の流れ| 革一本で作るこだわりのオーダー鞄を豊岡市からお届けします。

FLOW

01
ヒアリング
まずはお電話(0796-21-4621)、メールにてお問い合わせください。
その後、店舗へお越しいただき、お客様のイメージを詳しくお聞きします。
どういったアイテムをお考えなのか、「イメージ」「大きさ」「用途」「ご予算」などお聞かせください。具体的にイメージできていない方でも、ご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
02
ご提案
アイテムのイメージから、機能やデザインなどもこの段階で詰めていきます。
お客様のご要望をよりよく具現化させる為に、アドバイスやご提案をさせていただくこともあります。
一緒にあなただけのオリジナルアイテムを作っていきましょう。
03
素材選び
アイテムに使用する革や糸をお選びいただきます。
また、お客様からのヒアリングを元に、アイテムに合ったレザー素材をご提案させていただきます。
04
お見積り
お客様のご要望(機能、デザイン、使用する革や糸、納期)に応じてお見積りを提出させていただきます。
05
ご注文確定と納期決定
お見積りの内容に納得され、正式にご注文確定となりましたら、改めて納期をご連絡させていただきます。
※一つ一つハンドメイドの為、時期により納期が前後する場合がございます。予めご了承願います。また、納品をお急ぎの方は別途ご相談ください。
06
製作開始
ご入金を確認しましたら、オリジナルレザーアイテムバッグの製作に着手させていただきます。
07
オリジナルレザーアイテムバッグ納品
オリジナルレザーアイテムバッグの完成です。お客様のお手元に届くまで楽しみにお待ちください。

オーダーメイドの注意事項

オーダー確定(入金確認)後、一品一品ハンドメイドでレザーバッグを製作しております。 
製作に入ってからのお客様都合によるオーダーの変更・キャンセルによる返金はお受けできません。
また、オーダーが込み合った場合、納品までに通常よりお時間をいただく場合がございますので、ご了承お願いいたします。

Alter Ego オルターエゴ

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